CB utilisée sur un autre compte clos
Paco02
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Envoyé le
mai-29-2018
12:23 PM
Bonjour à tous, Je suis un particulier utilisant PayPal et j’ai un problème : je souhaite enregistrer ma CB sur un nouveau compte mais un message me dit qu’elle est déjà enregistrée sur un autre compte. 2ème problème, mon nouveau compte a le même mail que l’ancien comportant la CB que je veux enregistrer donc impossible de le récupérer. Merci de votre aide, Paco
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
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mai-29-2018
08:26 PM
bonjour
pour votre CB , vous devrez contacter un conseiller client PayPal par téléphone pour débloquer la carte .
https://www.paypal.com/selfhelp/home
heures d'ouverture
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche
téléphone depuis la France : 0800 942 890 => serveur vocal d'orientation vers le service client concerné
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