Aide avec un vendeur

[SébastienH]

Bonjour la communauté PayPal ! Je suis un nouvel utilisateur du site et il me faut votre aide concernant une transaction avec un vendeur Amazon. Pour que celui-ci puisse m'envoyer de l'argent sur mon compte, quelle information dois-je lui donné et que ne dois-je pas lui donné (à part le code CB évidemment...) ? Merci de votre aide et de vos réponses !

Sébastien

[jmarc_38]

bonsoir

Je suis un nouvel utilisateur du site et il me faut votre aide concernant une transaction avec un vendeur Amazon. Pour que celui-ci puisse m'envoyer de l'argent sur mon compte, quelle information dois-je lui donné et que ne dois-je pas lui donné (à part le code CB évidemment...) ? Merci de votre aide et de vos réponses !

PS Un vendeur ... qui vous envoie de l'argent ?? En général c'est l'inverse , non ?

Uniquement votre adresse email PayPal , mais attention :

selon son pays aux conversions de devise et surtout au faux email de paiement !

lisez svp une arnaque aux faux emails de paiement ( ça fonctionne dans les deux sens achat/vente )

Bien que la majorité des transactions en ligne se passent sans problème, certaines personnes malveillantes peuvent envoyer de faux emails PayPal pour essayer d’arnaquer nos utilisateurs.

Si vous vendez sur leboncoin ou d’autres sites de petites annonces, méfiez-vous des emails :

• soi-disant de PayPal mais envoyés depuis une adresse Gmail ou d'une autre messagerie
• vous informant de la réception d’un paiement par PayPal
• vous invitant à faire parvenir un numéro de suivi à PayPal pour récupérer votre argent

Ayez le bon réflexe :

• Si vous ne voyez pas le paiement sur votre solde PayPal, assurez-vous que votre adresse email soit confirmée.

• N’envoyez jamais l'objet avant que votre paiement ne soit crédité sur votre solde PayPal. Vérifiez votre Activité.

• Si vous avez déjà envoyé l’objet, contactez immédiatement la société d'expédition afin de stopper la livraison

Lorsque vous recevez un email suspect ou frauduleux, transférez-le dans son intégralité (informations d'en-tête incluses et sans commentaire/remarque supplémentaire) à spoof@paypal.fr. Ne le conservez que si vous portez plainte auprès des services de police car ils vous en demanderont une copie. Sinon, supprimez-le de votre messagerie.

Recharges PCS

Votre compte PayPal est international dès sa création, par conséquent, ne répondez pas aux utilisateurs vous demandant d'activer votre compte à l'international et n'envoyez pas de recharges PCS.

Si vous avez déjà envoyé des recharges PCS, contactez immédiatement le service clientèle PCS au 01.80.961.961 pour connaître les alternatives qu'ils peuvent vous proposer.
Vous pouvez aussi vous rapprocher des forces de police pour dénoncer une fraude éventuelle ou la signaler sur le site officiel du gouvernement en allant sur http://www.internet-signalement.gouv.fr/.

Découvrez les gestes simples qui vous protègent