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no puedo recuperar mi cuenta

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geordiortiz
Nuevo miembro de la comunidad
Publicado el

buenas noches quiero saber si alguien me puede ayudar o explicar como recupero mi cuenta ya que resulta que no recuerdo mi contrqaseña y bueno le doy restablecer contraseña y me manda un codigo a mi correo hasta ahi esta bien pero lo que pasa despues es que me pide confirmacion por un mensaje de texto a mi telefonoo movil y supuestamente se envia un codigo a mi numero pero nunca llega y lo vuelvo a enviar y nada ese mensaje nunca llega y luego puff me bloquea la pagina entonces necesito ayuda o si alguien me puede decir cual es mi problema porque no puedo cambiar la contraseña de mi cuenta y  porqu eno me llegan los mensajes de verificacion a mi telefono. mucahs gracias

1 RESPUESTA 1

no puedo recuperar mi cuenta

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VictorMendez
Nuevo miembro de la comunidad
Buenas presentó el problema de que solicite el código de recuperación y no me llega ningún código estoy esperando por algún tipo de respuesta que me pueda proporcionar el equipo de trabajo de paypal pero sigo esperando igual que el mensaje

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