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gracias paypal el motivo del mensaje es el siguiente

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josemar98
Nuevo miembro de la comunidad
Publicado el

he tenido problemas para cambiar mi nombre aparece como luuk josemar y ese no es mi nombre real yo me llamo josemar antonio consuegra e tratado de enviar documentos de pruebas pero no me dejan salen error devido a ese no e podido trasferir un dinero a mi banco ya que no me deja guardar mi banco no se que pasa necesito ese dinero que tengo hay por favor me pueden ayudar con esa situacion de entemano les pido su ayuda ya que ese dinero es urgente que lo necesito gracias espero su respuesta 

1 RESPUESTA 1

gracias paypal el motivo del mensaje es el siguiente

Opciones
PayPal_Ana2
Moderador

Hola @josemar98, para cambiar el nombre siga el siguiente paso a paso.

 https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/FAQ926

 

Si se requiere algún documento, envíe todos los documentos de respaldo para la solicitud de cambio de nombre. Los documentos deben ser legibles y aplicables a su solicitud.

Una vez que hayamos recibido toda la información requerida, revisaremos su solicitud y nos comunicaremos con usted en un plazo de 5 días hábiles.

Si esta intentando desde el app intente hacerlo desde el computador.

 

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