He revisado las opciones, y he encontrado que no se puede hacer lo que quieres.
Lee: "Si cambia su cuenta Personal a una cuenta Business, no podrá volver a cambiarla a Personal."
Fuente: https://www.paypal.com/es/smarthelp/article/%C2%BFc%C3%B3mo-puedo-cambiar-mi-tipo-de-cuenta-faq900
Así que no es posible, deberías cerrar la cuenta de empresa (que entiendo tendrías que tener un correo asociado), y abrir una cuenta nueva de persona.
Para que no te tome el mismo correo, vas a tener que asignar a tu cuenta de empresa otro email (debería ser de empresa), y dejarlo como principal. Luego eliminar tu email personal de tu cuenta de empresa.
Una vez finalizado eso, eliminas la cuenta.
Y abris de nuevo la cuenta con tu email personal.
Si no, abre un caso a soporte de paypal por email, así te asisten con tu duda.
Saludos
SUPER FACIL
ENTRA EN ESTE LINK https://www.paypal.com/co/smarthelp/contact-us
EN LA PARTE DE ABAJO DICE LLAMAR...
LLAMA AL NUMERO QUE SALE AHÍ, TE VA A PEDIR UN CODIGO QUE TAMBIEN APARECE EN EL LINK. PONLO
TE VA A MANDAR A UN MENÚ NO RECUERDO EXACTO PERO LE TIENES QUE PONER PRIMERO CUENTAS, Y LUEGO QUE PARA CUALQUIER OTRO SERVICIO.
YO LE EXPLIQUE AL ASESOR QUE ME EQUIVOQUE Y NECESITABA CUENTA PERSONAL Y EN MENOS DE 1 MINUTO EL ASESOR ME CAMBIO DE CUENTA ;D
ESPERO LES SIRVA LA INFO
SALUDOS
traté de llamar a ese numero que sale y no puedo hacerlo y tampoco al número que sale con costo, realmente si hubiera sabido tener tanto problema con paypal jamas me lo hubiera abierto.
llamé 4 o 5 veces a otro número y contestan como un robot sin entender y analizar cada tema.
en lo que es mi experiencia esto es una manera de robar al usuario por parte de paypal.
Hola amigos
No es posible cambiar el perfil de una cuenta de personal para business o al contrário de business para personal.
En este caso tendrás que crear una nueva cuenta con el perfil deseado.
Si quieren usar el mismo correo electrónico a esta nueva cuenta tendrán que cerrar la cuenta con el respectivo correo electrónico y así abrir la nueva. Muchas Gracias 🙂
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