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cerrar cuenta de paypal

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csinos
Colaborador
Publicado el

Hola! Ya varias veces intenté cerrar mi cuenta de Paypal por la razón que necesito abrir otro en otro país. Me pone el próximo mensaje: 

 
Antes de cerrar la cuenta

Parece que hay un problema. Inténtalo de nuevo más tarde.

 

Que puedo hacer? necesito mi nueva cuenta urgente! 

5 RESPUESTAS 5

cerrar cuenta de paypal

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chemari
Nuevo miembro de la comunidad

Has conseguido cerrarla al final? Es que tengo el mismo problema y no sé que hacer

cerrar cuenta de paypal

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PayPal_Renata
Moderador

Hola @chemari  buenas noches, 


Si cierra su cuenta de PayPal, no podrá volver a abrirla. Se cancelarán todas las transacciones programadas o con estado incompleto. No puede cerrar su cuenta si tiene limitaciones, problemas sin resolver o saldo. Además, si tiene un correo electrónico en su cuenta que no ha confirmado, tendrá que eliminarlo de la cuenta antes de cerrarla.

Para cerrar su cuenta:

  1. Haga clic en el ícono Configuración junto a "Cerrar sesión".
  2. Haga clic en Cerrar su cuenta junto a "Opciones de cuenta".

Nota: La funcionalidad que permite cerrar una cuenta todavía no está disponible a través de la aplicación móvil.

Si tiene cualquier problema relacionado con PayPal, por favor comuníquese con nuestro equipo del Servicio de Atención al Cliente , disponible para ayudarle directamente.

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claudine4
Nuevo miembro de la comunidad

me pasa igual, solucion?

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Ova77
Colaborador frecuente

¿Probaron seguir los pasos que aparecen aquí: https://www.paypal.com/es/smarthelp/article/FAQ1215 ?

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borjatur
Nuevo miembro de la comunidad

También quiero cerrar la cuenta y Paypal me lo impide

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