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Vinculacion de tarjeta

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Tuve un problema con mi cuenta, perdí el acceso a ella, pero tenia abierto desde el móvil y desvincule mi tarjeta de mi cuenta sin acceso para crear otra y volver a asociar a mi nueva cuenta. Hice todo ello pero en la nueva cuenta me decía pago rechazado a cada transacción que quería realizar. Por lo tanto desvincule de vuelta mi tarjeta. Volví a tratar de recuperar mi primera cuenta y lo logre y quiero volver a vincular a mi tarjeta y me indica que mi tarjeta esta vinculada a una cuenta siendo que yo lo desvincule. Que puedo hacer ? necesito solucion rapida. 

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