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Restablecer mi cuenta, no telefono

Opciones
DavidPleito
Colaborador
Publicado el

Necesito restablecer mi contraseña de mi cuenta principal de Paypal, pero ya no tengo el numero telefónico asociado. No puedo restablecer mi contraseña porque me manda un código a ese teléfono que ya no tengo. ¿Que debo de hacer?

Puedo mandar toda información personal necesaria para verificar que esa cuenta me pertenece.

He creado esta otra cuenta solo para preguntar en el foro

2 RESPUESTAS 2

Restablecer mi cuenta, no telefono

Opciones
PayPal_Rafaela
Moderador

Hola @DavidPleito!

 

Sigue el link https://bit.ly/2KbsF2Q de como puedes hacer una nueva seña.

Se tienes más alguna duda puedes contar con nosotros de PayPal! 😉

Restablecer mi cuenta, no telefono

Opciones
DavidPleito
Colaborador

Ya intenté todo eso, me manda un código al correo, ese lo introduzco sin problema, pero luego me manda un codigo al numero telefónico que ya no tengo. Así que no he podido restablecer mi contraseña, además no me permite otras opciones como "llamada" o "preguntas de seguridad". Mi cuenta es verificada, puedo constatar con cualquier documento legal que deseen.

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