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Respuestas ambiguas

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Veda2011
Colaborador
Publicado el

respuestas ambiguas en el correo electrónico, hoy después de haber hecho un compra, recibo un mensaje preguntándome, si tenía algo para devolver, puse "responder", y dije que estaba todo bien y agradecí, esto lo hice por cortesía, ahí, comienza el problema, me responden que ese mail no puede reponder preguntas, yo no hice ninguna, cuando voy y trato de escribir un correo en, creo que servicios al cliente, no puedo escrbir porque te llevan por un camino de reguntas, que en mi caso, no existía, bueno así que no pude escribir nada ni decir que no tenía problemas

1 RESPUESTA 1

Respuestas ambiguas

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Ova77
Colaborador frecuente

Hola. Deberías ser más clara, pues quienes leemos tu tema no sabemos a qué correos te refieres.

Esos correos te llegaron después de una compra? Eran correos de paypal? Puedes citar el texto que aparece en los correos así leermos lo mismo que tú estás leyendo? 

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