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Problemas para restablecer contraseña de una cuenta

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JthanRios
Colaborador
Publicado el

Buenas, me he olvidado la contraseña de una cuenta de paypal, y no puedo restablecerla por los medios disponible. Me sale un mensaje de que "la identidad no se ha podido identificar" , imposibilitando restablecerla por medio del correo correspondiente o via celular. Me contacte con el atencion al cliente y por motivos de publico conocimiento, no hay operadores que atiendan mi inquietud. Necesito ayuda urgente!

3 RESPUESTAS 3

Problemas para restablecer contraseña de una cuenta

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EsmeraldaFiol
Colaborador
Me pasa lo mismo!!! Llamo y nada que responden. Necesito saber porque no me deja ingresar a mi cuenta. Yo no recordaba la contraseña y necesito cambiarla

Problemas para restablecer contraseña de una cuenta

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JthanRios
Colaborador

Anoche estuve horas tratando de encontrarle la vuelta pero nada.. Espero tengamos una solucion inmediata porque necesito hacer tramites con esa cuenta y estoy perdiendo tiempo valioso.

Problemas para restablecer contraseña de una cuenta

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PayPal_Violeta
Moderador

Hola JthanRios

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