Problema para iniciar sesión

[NxtOS]

Si decide Recibir un correo electrónico, ingrese el código de seguridad de 6 dígitos que le enviamos por correo electrónico y haga clic en Continuar. Probablemente le solicitaremos que confirme su número de tarjeta. A continuación, le pediremos crear una nueva contraseña (tendrá que ingresarla dos veces).

Tengo este problema, al confirmar mi correo me pide responder 2 preguntas que sinceramente no me acuerdo que puse, no habrá otra forma de recuperar, ya que solo poseo el correo electrónico.

[Hostel7SantaTer]

¿Pudiste solucionarlo? Me pasa lo mismo, solo que me pide los datos de una tarjeta que ya no existe más y no me da otra opción para verificar identidad.
Tuve que crearme una cuenta nueva, pero quiero recuperar los fondos de la anterior.