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Pasar de Empresa a Personal

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Cuando abrí la cuenta, lo hice como Empresa, pero ahora no tengo ninguna empresa, y me piden los datos de la misma, para poder continuar. He enviado 3 mails a Contacto, explicando que no tengo empresa, por lo tanto, no puedo enviar datos de empresa. Que me quiero pasar a Persona. No me han respondido.

Luego de ratos hablando al teléfono de Ayuda (de EEUU), y pasarme por varias personas, me recomiendan cancelar la cuenta y abrir una nueva, lo que haría con gusto, si me permitieran cancelarla, cosa que no hacen porque dicen que hay un saldo negativo (algo que el propio operador del tel. de Paypal reconoce). Recomiendan que espere, que ellos lo arreglarán para que pueda cancelar, y no ha pasado absolutamente nada.

 

No puedo cancelar, no puedo escalar hacia abajo, ni puedo abrir nueva cuenta (la tarjeta se duplica).

 

Alguien podría darme luz en este asunto?

 

Gracias totales.

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