Uno de mis compradores presento un contracargo por una transacción. El comprador declaró que el artículo que recibió tiene uno de los siguientes problemas:
- Estaban dañadas o defectuosas
- Distinto a lo descrito
- Servicios no fueron brindados
- Artículo no recibido
yo le pido que me envie fotos del producto y nunca me respondio y le escribo a paypal y que va a investigar y me da de plazo 30 dias y me retiene el dinero y hoy me envie un mensaje que el banco del comprador cancelo los fondos esta transacción.
Deseamos ayudarle e impugnaremos este caso con la institución financiera del comprador.
El importe impugnado se ha cargado a su cuenta PayPal por los siguientes motivos:
y encima me carga una comision de no se por que
Además, se le ha cargado una comisión por contracargo de $10.00 USD.
y me dicen que en 75 dias va a durar el reclamo al banco del comprador
muy mal paypal