Hola,
esta tarde estaba mirando mi correo electrónico y me habían llegado dos e-mails de recibos de PayPal que decían que había hecho dos compras. Una de casi 36€ y otra de 10€. Se han hecho entre las 9 y las 10:46 de esta misma mañana.
Con la duda de que pudieran ser correos falsos, accedí a mi cuenta PayPal y definitivamente, había dos transacciones en mi cuenta que yo no había autorizado. Procedí a denunciarlos a través de PayPal como transacciones no autorizadas y hace un rato me han denegado las dos.
Dicen que no han detectado actividad no autorizada en mi cuenta, y que por ello no van a hacer nada ni me van a devolver el dinero. Nadie excepto yo tiene acceso a esta cuenta y, además, en el caso de que alguien tuviera mi contraseña, me envían un código al móvil que a su vez hay que poner en la página para poder acceder a mi cuenta o usarla.
El estafador ha hecho dos compras en Battlenet (supongo que habrá comprado algún juego, contenido descargable, lo que sea). Contacté con Battlenet y me dijeron que solo PayPal se puede encargar de esto, que ellos no pueden hacer nada. Si PayPal no me protege de estas cosas, ¿quién lo va a hacer entonces? Esta cuenta mía es de España, yo ahora mismo no vivo en España por lo que no creo que pudiera acudir a la policía de mi país actual. Tengo una cuenta de PayPal del país en el que resido y otra de España, porque a veces envío dinero a mi familia o mi familia a mí.
Siento la longitud del texto, pero estoy desesperada y no sé que hacer. Gracias de antemano.
