No puedo verificar mi correo

Victor_E100
Colaborador
Colaborador

Hola buenos días, ayer me cree una cuenta de negocio de paypal y debido a una migración de hosting de mi sitio web tenía pendiente confiigurar códigos de DNS para que el correo funncione, me di cuenta de este problema cuando no pude verificar mi correo profesional con mi cuenta de negocio de Paypal, y ahora aparece como verificado pero cuando quice entrar a este foro por otra ayuda desde esa cuenta al intentar iniciar sesión el Paypal me decía que mi correo no había sido verificado, por eso estoy entrando desde mi cuenta individual.

El otro problema que tengo es que un pago real como prueba que hice de mi tienda virtual de informes astrológicos me cobró del banco pero en Woocommerce aparece este pago como En espera, me gustaría saber también cómo puedo resolver este problema para que los pagos de mi sitio web fluyan a mi cuenta de negocio de Paypal normalmente.

Hace un momento resolví el problema de mi correo electrónico y ya puedo recibir mensajes de otros emails, pero no he podido verificar mi correo en mi cuenta de Paypal, vi que podía editar mi correo pero al intentar actualizarlo el sitio web de Paypal se queda colgado, entonces ¿qué puedo hacer al respecto? 

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PayPal_Hugo_21
Moderador
Moderador

Hola @Victor_E100 buenas tardes

Agradecemos su contacto , lamentamos lo que nos comenta pero no se preocupe lo invitamos a entrar en contacto por el siguiente link donde un colega le ayudará.

https://www.paypal.com/mx/smarthelp/contact-us

Escoger su pais y clicar en contactar por favor

😃

 

Hugo_21

Ver solución en mensaje publicado original

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4 RESPUESTAS 4
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PayPal_Hugo_21
Moderador
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Hola @Victor_E100 buenas tardes

Agradecemos su contacto , lamentamos lo que nos comenta pero no se preocupe lo invitamos a entrar en contacto por el siguiente link donde un colega le ayudará.

https://www.paypal.com/mx/smarthelp/contact-us

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Hugo_21
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Victor_E100
Colaborador
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Captura de pantalla 2024-10-25 115633.png

No aparece la opción para escoger país y tampoco el botón de contactar.

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Victor_E100
Colaborador
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Enviaré un mensaje en ese botón.

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Victor_E100
Colaborador
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Creo que ya pude verificar mi correo porque ya veo un saldo en mi cuenta y ya se completó la transacción gracias a los 2 agentes que me ayudaron, muchas gracias por su intermediación 😀

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