No puedo restablecer contraseña.

LuigiSalcedo
Nuevo miembro de la comunidad

Lo que pasa es que estoy intentando ingresar a otra cuenta de PayPal pero me aparece un mensaje diciendo "Debe restablecer su contraseña" e intento restablecerla pero resulta que cuando escribo el correo de la cuenta que voy a restablecer me dicen "Lo sentimos, no podemos verificar su identidad" ni siquiera me da opciones para restablecer. Osea no tengo forma de entrar ni restablecer la cuenta y es urgente la recuperación de esta. 

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