No puedo iniciar sesión ni recuperar mi cuenta

[RACS1]

No puedo iniciar sesión en mi cuenta.

Al iniciar sesión me aparece este mensaje: (Poniendo correctamente la contraseña)

Alguno de sus datos no es correcto. Inténtelo de nuevo.

Y al darle a ¿Has olvidado la contraseña?

Pongo mi correo me aparece este mensaje: (Poniendo correctamente el correo electrónico)

Lo sentimos, pero hemos tenido algún problema. Inténtalo de nuevo.

No me he llegado ningún correo ni nada, por lo cual no se a que se debe.

Espero que me podáis ayudar lo antes posible.

Gracias