Estimados, necesito me ayuden a cancelar una compra!

[tedreload]

Hola,

Necesitaria cancelar 2 compras a epic games!  una de 24.99 y otra de 59.99  realizadas hoy  03/08/2018  a las 10:23 am.

ya que las realizo mi hijo, sin mi autorización! por favor!

GRACIAS!

[Ova77]

Hola Ted, este es un foro de ayuda, no sirve como reclamo para cancelar los pagos.

Te recomiendo primero acudir a la página de epic-games, para ver si ellos te pueden cancelar el pago, y devolver el dinero a tu cuenta de paypal.

Paypal no puede cancelar ya la transacción que esa página habilitó, salvo que abras una disputa (y llegue a resolución favorable a tu cuenta).

Mucha suerte.

[drinkteamar]

Hola! Pudiste solucionarlo? Me pasó exactamente lo mismo con mi hijo hace un rato.

Si pudiste solucionarlo, te pido si me comentas como tuviste que hacer.

Desde ya, muchas gracias.

Pablo