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Eliminación tarjeta de crédito de cuenta que no recuerdo

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Buen día

 

Retomé mi cuenta de Paypal el día de hoy, cuenta que no utilizaba hace más de 1 año, renové la contraseña pero el correo siguió igual. Cuando voy a asociar la tarjeta de crédito, me sale el siguiente mensaje: "Esta tarjeta está asociada a otra cuenta de PayPal. Elimine la tarjeta de la otra cuenta o pruebe con otra forma de pago".

Según eso tendría otra cuenta de paypal, pero no la tengo.

 

Por favor ayuda.

 

Muchas gracias

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