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Desvinculación de tarjeta de crédito de otra cuenta que creé hace un tiempo

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bernardocamera
Nuevo miembro de la comunidad
Publicado el

Tengo este problema : Estoy tratando de vincular a esta cuenta que creé ahora, mi tarjeta de crédito. Pero esta misma tarjeta, está vinculada a una cuenta anterior que yo había creado hace un tiempo, de la que no recuerdo su contraseña y que para verificarla, me pide 1) un código que recibo por mail en forma OK, pero en el paso 2) recibir un mensaje en el celular, me envía mensaje a un teléfono que ya no poseo (un chip que ya no tengo).

¿Cómo podría solucionar este inconveniente, para poder utilizar mi tarjeta en mi nueva cuenta, o bien tratando de usar esta cuenta anterior sin tener que verificar un celular que ya no tengo?

¡Muchas gracias!

 

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