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Cuenta limitada Colombia Nequi

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davidmejia112
Nuevo miembro de la comunidad
Publicado el

Hola,

 

En abril de este año mi cuenta fue limitada y me dijeron que debía esperar 180 días para hacer el retiro de los fondos, sin embargo tras esperar el tiempo determinado, pedí un desbloqueo temporal para hacer el retiro y me lo concedieron pero tuve problemas con Nequi y no pude hacer el retiro de los fondos. Ahora nuevamente lo solicito pero me dicen que solo se puede hacer una vez. Nequi solo permite retirar 700 usd mensuales y tengo 1026 usd en mi cuenta de paypal por lo que necesito hacerlo mas de una vez. No me dan solución en Paypal y dicen que solo se puede retirar teniendo una cuenta bancaria de EEUU pero soy colombiano y vivo en Colombia así que no veo cómo eso sea posible.  Con quién puedo comunicarme? quien o qué departamento puede ayudarme a resolver este problema? Gracias

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