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Cuenta Bloqueada, no me llego correo para instrucción de retirar el saldo

Opciones
Patri1Phy
Colaborador
Publicado el
Buenas tardes,
Hace meses atras recibi esta notificación. 
"Hay un problema con su cuenta.
Debe resolver para poder recuperar el acceso completo a su cuenta"

Envíe los datos que me pedían y después fui bloqueada.

 
"No puede seguir utilizando PayPal

En PayPal trabajamos para crear un entorno seguro en el que nuestros clientes puedan hacer negocios. Hemos detectado movimientos en su cuenta que infringen nuestras Condiciones de Uso y, por lo tanto, no podemos seguir ofreciéndole los servicios PayPal.

No podrá eliminar o utilizar una cuenta bancaria o una tarjeta asociada a su cuenta PayPal para crear una nueva cuenta. Aún puede iniciar sesión y ver la información de su cuenta, pero no podrá enviar ni recibir pagos. Los fondos que haya en su saldo se retendrán durante 180 días. Transcurrido dicho plazo, le enviaremos un correo electrónico con instrucciones acerca de cómo transferir sus fondos.

Id. de referencia: PP-007-350-800-531"

 

Los 180 dias pasaron y no he recibido el email correspondiente para hacer retiro de mi saldo y cerrar la cuenta.

Aún no entiendo cual fue el movimiento en el cual infringí de las condiciones de uso.

 

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