Um grande problema eu tive no pagamento

Drinko
Novo membro da Comunidade

Olá, tudo bem com vocês? pra eu vim aqui escrever uma mensagem é por que eu tive um grande problema.

No dia 12/01/2018 as 15:56(Horário de Macapá)

Eu fiz um pagamento de 6 dólares no site fiverr, esse site é confiável eu sempre faço compras lá diárias
Mas pelo fato de eu utilizar um cartão de crédito pré pago , quando eu fiz login para fazer a compra no paypal
e pagamento voltou com erro, logo então não foi processado o pagamento.
Porém foi debitado do cartão de crédito e agora e até agora o valor não foi devolvido.
Alguém sabe o que se pode fazer nessa situação? 
é um cartão master card pré pago - Mercado Pago
Detalhe:sempre to comprando com ele no paypal porém ontem deu esse erro e me senti meio que roubado.

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1 RESPONDER 1

PayPal_Otton
Moderador
Moderador
Saqueador
 

Olá, tudo bem contigo?

 

Pelo seu relato, ocorreu alguma intermitência no site do vendedor na hora da conclusão da venda.

 

Precisamos dar uma olhadinha na sua conta PayPal e identificar o status do seu pagamento. Quando a gente ter certeza do que ocorreu, conseguimos te orientar mais assertivamente, tá bom?

 

Recomendo que ligue na nossa Central (0800 047 4482), ou nos envie uma mensagem no Facebook ou Twitter, beleza?

 

Ficamos te aguardando. 🙂
 

1 abraço. \o/

 

 

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