Seu pagamento está temporariamente pendente enquanto o analisamos
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Olá, estou com um problema para efetuar o pagamento que efetuei hoje.
O sistema informa que: "Por motivos regulatórios, precisamos analisar algumas transações com mais atenção. Seu pagamento está temporariamente pendente enquanto o analisamos."
Existe alguma forma para eu reconhecer a transação?
Se não existir, existe alguma forma de falar com alguém para solucionar o problema?
ID da transação: 5K828294GV153933K
Antecipadamente agradeço
ID da fatura: HC-7815
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Olá @andersonandrad1.
Neste caso, precisamos fazer algumas validações de segurança. Liga pra gente no 0800-047-4482 (24hs por dia), ou se preferir, acesse nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, pelo link: https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false (Seg a Sex das 8 as 18hs) que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso.
Devido a algumas políticas de segurança e privacidade das redes sociais, não temos permissão para acessar ou alterar seus dados por aqui, entende? Por isso indicamos o contato acima para que possamos fazer as devidas verificações e resolver isso o quanto antes.
Rony
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