Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...

[PayPal_Andre]

O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.

Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.

A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".

Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui.  que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉  

Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:

1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".

2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".

3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.

4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.

Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.

Estamos te esperando 😉 

[Gerson1009]

Fiz uma transferencia, graças a Deus, de R$50,00 reais durante algum tempo este valor aparecia no paypall, fui fazer uma compra nop netshoes, e pensei em utilizar o devido valor, pra minha supressa o saldo estava zero, e não temos suporte desta empresa, tento saber o que aconteceu e nada ficquei pensando que pessoas poderão sofrer prejizos bem maiores. Infeleizmente a paypall não respeita o consumidor.fiz uma reclamação no reclame aqui aguardo solucção não pelo valor pelo descazo

[Pwanto]

Minha conta se encontra limitada e quando vou até a aba de Central de Soluções, só consta a limitação, mas não aponta a razão da limitação, e na seção Resolver Limitação de Conta, ela me joga novamente na tela inicial, sem qualquer menção a razão deste problema ou solitação de algum documento. Não possuo avisos na tela inicial, também. Para piorar, a seção de fale conosco não resolve, apesar de estarmos no horário comercial.

[CamilaA]

Alguém sabe o tempo médio de espera para atendimento no Suporte?

Estou a mais de 4 hrs esperando uma resposta e nada 😞

[MSSL]

@elizeu_ferreira  Vou tentar fazer isso, estou com isso desde Julho tentado resolver e não conseguindo nada. Sem conseguir mandar mensagem, telefone.

[NathannnNN]

Em 2016 precisei criar uma conta no Paypal mas exigia cartão de crédito para abrir então descobri uma forma de abrir sem o uso do cartão de crédito que era abrir pelo site do Paypal de Portugal, então consegui abrir mas nem usei e ficou lá... Hoje em 2020 preciso usar e vi que minha conta está ativa mas com a localidade em Portugal e quando fui abrir a moeda da conta estava em EUR e não consegui colocar BRL, então coloquei em USD mas preciso usar em BRL. E também diz que minha conta está suspensa aparece está mensagem (Já não pode usar o Paypal). Queria encerrar a conta e abrir outra com o mesmo email, mesmo número mas com a localidade no Brasil com a moeda em BRL mas ele não deixa eu encerrar a conta também. Alguém pode me ajudar encerrando minha conta de Portugal para eu abrir uma do Brasil ou alterando a localidade e liberando minha conta, preciso muito dessa conta mas não posso usar, preciso receber pagamentos pelo Paypal !!

[AndreAlves]

Olá, estou tentando adicionar minha conta bancária e só dá erro, está sendo irritante esse Paypal, isso aconteceu com outra conta minha, me orientaram fazer outra conta, fiz, agora fica a mesma coisa. Quantas contas do paypal terei de fazer, e quantas taxas ficar pagando para transferir meu dinheiro de contas do  Paypal até que um dia eu consiga adicionar uma conta bancária? Literalmente estou irritado e entrarei com uma ação judicial contra a Paypal.  

[MiguelFLopes]

Esta manhã tentei adicionar o banco inter para sacar meu dinheiro no paypal. Desde então estava no aguardo para que caísse os dois depósitos no inter para comfirmar o banco. Porém quando entrei no paypal novamente notei que meu saldo havia desaparecido, então fui em "atividades recentes" e dizia que eu havia transferido todo meu saldo(reais e centavos) para "PayPal".

[marcosbsims26]

Sua conta foi encerrada porque você não enviou informações de CPF/CNPJ válido e regular.

[bm_ribeiro]

Apareceu a mesma mensagem para mim. Como proceder para atualizar?

[Kiryulol]

Eu vi varias soluções na comunidade, mas é o seguinte, estou tentando contatar o suporte virtual a 3 semanas e nunca tem ninguém pra atender. Tento "EXCLUIR MINHA CONTA PARA FAZER OUTRA", mas não posso. Tento tirar meu e-mail e minha conta bancaria e cartões de credito e não posso também, já mandei minha confirmação de dados de CPF(FOTOS/IMAGENS) e ninguém fez **bleep** nenhuma. Estou refém dessa situação que o paypal criou, eai? Quando vocês vão resolver meu problema? Meus dados eu já enviei, minha conta tá ai e eu preciso usar. Eu não posso mais fazer nada, quando vou receber ajuda do suport do paypal?