Conta encerrada por CPF inválido / CPF incorreto
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Pode ser que você receba alguma mensagem do tipo "Sua conta foi encerrada porque você não forneceu um número de CPF/CNPJ válido e em situação regular." e isso impeça você de continuar usando o PayPal. O que pode ter acontecido?
Temos alguns cenários que vamos explorar aqui, mas é importante saber que o PayPal é regulamentado pelo Banco Central, e é essencial que você informe dados reais e corretos para abrir a conta.
Quais os cenários onde essa limitação entra?
A) O CPF cadastrado é inexistente;
B) O CPF cadastrado existe, mas não pertence ao titular da conta;
C) A conta está no seu nome e CPF, mas a data de nascimento está errada.
D) A data de nascimento não foi inserida quando a conta foi criada (conta antiga).
Em resumo...
Observações importantes:
- O CPF, nome e data de nascimento da conta não podem ser alterados.
- É necessário ter mais de 18 anos para usar o PayPal.
- Se, na data da criação da conta você era menor de idade, deve criar uma nova conta, para aceitar os Termos de Uso sendo maior de idade.
- Caso sua conta tenha sido bloqueada por ausência de CPF, você deve criar uma nova conta, não podemos inserir manualmente essa informação.
Se o seu caso não se enquadrar em nenhum desses, entra em contato com a gente pela Central de Mensagens por este link.
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Há bastante tempo(meses e meses...) enviei meus documentos para remover a limitação da conta, porem continua em análise e não encontro nenhuma opção para reenviar o documento em melhor qualidade ou sequer envia-los mesmo
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estou tentando fazer o mesmo,
coloquei reclamação no reclameaqui
o paypal responde somente com argumentos que não convencem
conta limitada, pedem pra enviar documentos, mas não tem o link, campo pra enviar documentos
o jeito é abandonar paypal, ir pra concorrência, porque morto o paypal já está, o incidi de reclamação está enorme
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Tento fechar minha conta, porém apenas aparece a mensagem ''Há um problema. Se você continuar vendo esta mensagem, entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente.''. Não sei o que fazer, quero fechar para tentar criar uma nova pois essa foi limitada.
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Você consegui encerrar a conta? Estou tentando encerrar por causa do CPF Inválido mas não encerra de jeito nenhum.
E o pior que ninguém atende no 0800.
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Minha conta esta tendo problemas com o CPF, consta que esta invalido e ou irregular, porém, a na justiça brasileira está tudo certo. O CPF é meu e a titularidade da conta esta no meu nome. Ja tentei excluir e criar a conta novamente, mas mesmo com emails diferentes a conta continua alegando este problema. Sou maior de idade, CPF regular na justiça e declaro meu cpf correto.
Pesquisei em alguns tutoriais no youtube, porém todos me levam a ligar para a central de ajuda, a qual não esta atendendo devido ao COVID-19
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hoje 09/05/2020 uma compra no valor de 99,90 foi efetuada do meu cartao sendo que eu o titular do mesmo nao faco a minima ideia do que seja essa cobrança oq posso fazer
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