Reembolso - Dúvidas gerais
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Oi galera, tudo bem com vocês?
Recebemos várias dúvidas em relação ao reembolso de algumas transações, então vou detalhar algumas dúvidas aqui embaixo, beleza?
1. Recebi um reembolso, mas meu banco ainda não identificou, o que fazer?
R: O reembolso é visualizado pela administradora do cartão de crédito entre 3 e 5 dias úteis.
2. Qual o prazo para o reembolso aparecer em minha fatura?
R: Após a administradora do cartão reconhecer o reembolso, eles possuem um prazo de 1 a 2 faturas para concluir o reembolso.
Atenção: Este prazo é solicitado pela própria administradora financeira, beleza, pessoal?
3. O cartão que fiz a compra não existe mais (foi cancelado, bloqueado, extraviado, etc). Como vou receber meu reembolso?
R: Não se preocupe, o sistema do banco é inteligente e vai reconhecer que o reembolso emitido para aquele cartão deverá ser direcionado automaticamente para o cartão substituto.
4. Fiz a compra com o cartão de crédito, mas, posso receber meu reembolso na conta PayPal ou conta bancária?
R: Não. O reembolso quando é feito pelo cartão sempre voltará para a origem, ou seja, o próprio cartão. Se foi concluído com o saldo PayPal, retorna para o saldo PayPal. Agora, se foi realizado pela conta bancária, também volta para o saldo.
5. Qual o prazo para reembolso do meu cartão de crédito pré pago, uma vez que não tem ciclo de faturamento como o convencional?
R: Cada administradora de cartão de crédito pré pago trabalha com um período diferente. O que sabemos é que o prazo médio são entre 30 e 60 dias, mas, realmente é melhor ligar lá na administradora do cartão para obter essas informações mais específicas.
6. Fiz uma compra parcelada. Como o reembolso aparece?
R: As parcelas que você já pagou serão reembolsadas de uma a duas faturas, como já vimos lá em cima. As que você ainda não pagou, serão canceladas e seu limite total será reestabelecido.
Espero que essas perguntinhas ajudem a grande maioria, beleza? 🙂
1 abraço para vocês. \o/
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Olá, tem possibilidade de receber uma transferência internacional, via western union ?Obrigado !
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não concigo sacar meu dinheiro disponível, aparece a msg Não foi possível processar sua solicitação. Tente novamente mais tarde.
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Faço o passo a passo certinho, Outro Banco > 341 - Itaú Unibanco S.A. > Agencia > Conta Corrente, porem ele me retorna o erro!
Eu já liguei na PayPal e nada, ninguém consegue resolver o problema!
Será que alguém pode me ajudar?
Obrigada.
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Recentemente fui enganado por uma pessoa por um serviço "fake", perdi meu dinheiro e não consigo pedir reembolso, ou sou eu que não sei como se pede reembolso. Por favor me ajudem!
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bom eu tentei adiciona 2 cartão meus visa mais da um erro que o emissor não e permitido algo assim me ajuda ai por favor alguem que entenda e possa me ajudar o mais rapido possivel eu tenho que viajar para cuidar de meus filhos estou em outro pais da esse erro eu ponho tudo correto numero data de vencimento me ajuda ai por favor.
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Gostaria de saber quais informações minhas sao passadas para a pessoa que me transfere dinheiro
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Olá, estou com um saldo negativo no paypal e quando seleciono pra resolver não consigo debitar direto da minha conta corrente associada! Como posso resolver isso?
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Fiz uma transferência para minha conta bancaria, porem ela já está desativa à 6 messes ( eu não sabia pois não estava utilizando), esse dinheiro que eu transferi ele volta pra mim ou perdi ele?
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