Reembolso - Dúvidas gerais
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Oi galera, tudo bem com vocês?
Recebemos várias dúvidas em relação ao reembolso de algumas transações, então vou detalhar algumas dúvidas aqui embaixo, beleza?
1. Recebi um reembolso, mas meu banco ainda não identificou, o que fazer?
R: O reembolso é visualizado pela administradora do cartão de crédito entre 3 e 5 dias úteis.
2. Qual o prazo para o reembolso aparecer em minha fatura?
R: Após a administradora do cartão reconhecer o reembolso, eles possuem um prazo de 1 a 2 faturas para concluir o reembolso.
Atenção: Este prazo é solicitado pela própria administradora financeira, beleza, pessoal?
3. O cartão que fiz a compra não existe mais (foi cancelado, bloqueado, extraviado, etc). Como vou receber meu reembolso?
R: Não se preocupe, o sistema do banco é inteligente e vai reconhecer que o reembolso emitido para aquele cartão deverá ser direcionado automaticamente para o cartão substituto.
4. Fiz a compra com o cartão de crédito, mas, posso receber meu reembolso na conta PayPal ou conta bancária?
R: Não. O reembolso quando é feito pelo cartão sempre voltará para a origem, ou seja, o próprio cartão. Se foi concluído com o saldo PayPal, retorna para o saldo PayPal. Agora, se foi realizado pela conta bancária, também volta para o saldo.
5. Qual o prazo para reembolso do meu cartão de crédito pré pago, uma vez que não tem ciclo de faturamento como o convencional?
R: Cada administradora de cartão de crédito pré pago trabalha com um período diferente. O que sabemos é que o prazo médio são entre 30 e 60 dias, mas, realmente é melhor ligar lá na administradora do cartão para obter essas informações mais específicas.
6. Fiz uma compra parcelada. Como o reembolso aparece?
R: As parcelas que você já pagou serão reembolsadas de uma a duas faturas, como já vimos lá em cima. As que você ainda não pagou, serão canceladas e seu limite total será reestabelecido.
Espero que essas perguntinhas ajudem a grande maioria, beleza? 🙂
1 abraço para vocês. \o/
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Boa Noite, estou tentando alterar o nome da minha conta junto ao paypal, porem sempre me retorna com o seguinte erro: www.paypal.com encerrou a conexão inesperadamente.
(já tentei em varios navegadores e o mesmo erro acontece)
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Olá, recebi minha primeira transferencia no Paypal e alguns minutos depois apareceu que meu cpf é invalido ou não esta em estado regular, porém ele esta certo e verifiquei meu estado na receita federal e esta como regular
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Oi , eu criei uma conta no brasil pre pagos e adicionei um valor e o mesmo aparece na conta paypl usd virtual mas no aparece na BPP. como faço para retirar o valor, pois nao consigo realizar nenhum pagamento nem transferencia.
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Olá,
tenho 3 cartoes de crédito cadastrados (3 bancos diferentes) no paypal, todos habilitados para compras no exterior porém ao tentar fazer um pagamento em euro eu recebo a mesma mensagem do paypal: pagamento nao concluido. gostaria de trocar de cartao?
Ao entrar em contato com o paypal eles dizem que foi o banco que recusou mas ao entrar em contato com os bancos, estes informam que não houve nem ao menos uma tentativa de passar o cartao. Não houve recusa, não houve a tentativa mesmo.
Já tentei alterar as configurações para não converter para real e também não funcionou.
Se alguém tiver alguma solução eu agradeço
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Boa tarde.
Eu não estou conseguindo transferir os pontos do fronto para o paypal
o site pede para transferir e em seguida confirmar o valor dos pontos
e em seguida confirmar a transferência e coloco a senha e envio
e em seguida aparece concordar para compartilhar os dados com o paypal e em seguida aparece
Ops...
The passaword you entered is
incorrect. Please try again
aparece abaixo a opção
ENTENDI
Eu já mudei a senha e continua aparecendo essa mesma mensagem.
Por favor me ajudem eu não sei o que fazer.
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Fiz meu cadastro no paypal pra receber os pagamento de um curso que vou ministrar. Ao testar como funciona a cobrança por email, aparece meu nome e nao o nome do curso, como cadastrei pra aparecer na fatura. Tem como modificar isso?
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Bom .. estou com este problema a baixo na imagem não consigo nem uma retirada de valor nem usar o valor no paypal como pagamento .. mais gostaria de poder retirar ele.
.
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Recebi um e-mail para resgatar um pagamento e não consigo receber, ao clicar em "claim your money", apenas pede para logar no paypal, e vai pra pagina inicial do paypal. Alguem sabe do que se trata? Agradeço
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