Reembolso - Dúvidas gerais
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Oi galera, tudo bem com vocês?
Recebemos várias dúvidas em relação ao reembolso de algumas transações, então vou detalhar algumas dúvidas aqui embaixo, beleza?
1. Recebi um reembolso, mas meu banco ainda não identificou, o que fazer?
R: O reembolso é visualizado pela administradora do cartão de crédito entre 3 e 5 dias úteis.
2. Qual o prazo para o reembolso aparecer em minha fatura?
R: Após a administradora do cartão reconhecer o reembolso, eles possuem um prazo de 1 a 2 faturas para concluir o reembolso.
Atenção: Este prazo é solicitado pela própria administradora financeira, beleza, pessoal?
3. O cartão que fiz a compra não existe mais (foi cancelado, bloqueado, extraviado, etc). Como vou receber meu reembolso?
R: Não se preocupe, o sistema do banco é inteligente e vai reconhecer que o reembolso emitido para aquele cartão deverá ser direcionado automaticamente para o cartão substituto.
4. Fiz a compra com o cartão de crédito, mas, posso receber meu reembolso na conta PayPal ou conta bancária?
R: Não. O reembolso quando é feito pelo cartão sempre voltará para a origem, ou seja, o próprio cartão. Se foi concluído com o saldo PayPal, retorna para o saldo PayPal. Agora, se foi realizado pela conta bancária, também volta para o saldo.
5. Qual o prazo para reembolso do meu cartão de crédito pré pago, uma vez que não tem ciclo de faturamento como o convencional?
R: Cada administradora de cartão de crédito pré pago trabalha com um período diferente. O que sabemos é que o prazo médio são entre 30 e 60 dias, mas, realmente é melhor ligar lá na administradora do cartão para obter essas informações mais específicas.
6. Fiz uma compra parcelada. Como o reembolso aparece?
R: As parcelas que você já pagou serão reembolsadas de uma a duas faturas, como já vimos lá em cima. As que você ainda não pagou, serão canceladas e seu limite total será reestabelecido.
Espero que essas perguntinhas ajudem a grande maioria, beleza? 🙂
1 abraço para vocês. \o/
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e meu numero do cell esta bem certo, mas nao estou a ter codigo de confrimacao de 4 (quatro) digito,
e o que me espaca, e que eles nao tem atendimento online, para facilitar isso tudo.
preciso usar meu cartao para fazer compra,,,
alguem tem um meio de melhor isso...
ajuda gente
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Estou com o perfil limitado, estou com um dinheiro para ser recebido, mas não consigo por causa disso. Estou tentando resolver o problema, mas não consigo, o paypal me mandou um e-mail pedindo uma foto do meu RG, mas no link que eles enviaram para eu mandar a foto, aparece "página inválida", não consigo resolver na central de soluções, não aparece nada lá, alguém pode me ajudar?
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Boa tarde,
Já usei o Paypal de várias vezes, tanto para comprar como para enviar dinheiro. No entanto, já tive problemas ao acessar o serviço do paypal no momento do pagamento.
Há alguns meses, quiz fazer uma compra online, usando o Windows 10 e firefox. Eu simplesmente não consegui acessar a minha pagina paypal para finalizar a transação. Consegui então finalizar a transação usando o Firefox no mac os, e ... com as mesmas credenciais.
Tenho o mesmo problema de acesso, agora com o Linux. Não consigo finalizar a transação através do Linux, e nem consigo acessar a minha página paypal.
Acessei então minha conta paypal, no mac os, com as mesmas credenciais, sem nenhum problema.
Obs: os problemas de conexão, tanto no Windows como no Mac os, acontecem usando, ou não, o VPN.
Alguma sugestão?
Obrigado,
Ion
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Olá turma,
Desde ontem tento fazer um pagamento de uma corrida pela 99 tecnologia e não consigo. O sistema diz que esta ocupado, tentei com a Uber e deu o mesmo problema. Meu CC e CCredtio estão com saldo e validados, não entendo porque não consigo efetuar pagamento.
Obrigado pela ajuda
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