Reembolso - Dúvidas gerais
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Oi galera, tudo bem com vocês?
Recebemos várias dúvidas em relação ao reembolso de algumas transações, então vou detalhar algumas dúvidas aqui embaixo, beleza?
1. Recebi um reembolso, mas meu banco ainda não identificou, o que fazer?
R: O reembolso é visualizado pela administradora do cartão de crédito entre 3 e 5 dias úteis.
2. Qual o prazo para o reembolso aparecer em minha fatura?
R: Após a administradora do cartão reconhecer o reembolso, eles possuem um prazo de 1 a 2 faturas para concluir o reembolso.
Atenção: Este prazo é solicitado pela própria administradora financeira, beleza, pessoal?
3. O cartão que fiz a compra não existe mais (foi cancelado, bloqueado, extraviado, etc). Como vou receber meu reembolso?
R: Não se preocupe, o sistema do banco é inteligente e vai reconhecer que o reembolso emitido para aquele cartão deverá ser direcionado automaticamente para o cartão substituto.
4. Fiz a compra com o cartão de crédito, mas, posso receber meu reembolso na conta PayPal ou conta bancária?
R: Não. O reembolso quando é feito pelo cartão sempre voltará para a origem, ou seja, o próprio cartão. Se foi concluído com o saldo PayPal, retorna para o saldo PayPal. Agora, se foi realizado pela conta bancária, também volta para o saldo.
5. Qual o prazo para reembolso do meu cartão de crédito pré pago, uma vez que não tem ciclo de faturamento como o convencional?
R: Cada administradora de cartão de crédito pré pago trabalha com um período diferente. O que sabemos é que o prazo médio são entre 30 e 60 dias, mas, realmente é melhor ligar lá na administradora do cartão para obter essas informações mais específicas.
6. Fiz uma compra parcelada. Como o reembolso aparece?
R: As parcelas que você já pagou serão reembolsadas de uma a duas faturas, como já vimos lá em cima. As que você ainda não pagou, serão canceladas e seu limite total será reestabelecido.
Espero que essas perguntinhas ajudem a grande maioria, beleza? 🙂
1 abraço para vocês. \o/
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No dia 10/12/2018 recebi uma transferência pelo aplicativo Xoom, um serviço do PayPal. Estava tudo certo, recebi o e-mail com o código de rastreamento, a quantidade transferida e o que eu precisava levar para a unidade da SICOOB Brazil para retirar o dinheiro. No entanto, a SICOOB não sabe como proceder. Já fui em duas agências, já liguei para mais de três lugares e nenhum deles sabe me informar ou conhece a plataforma ou esse tipo de transferência.
Gostaria de saber como proceder em uma situação dessas e, sendo um serviço do PayPal, se há alguma forma de transferir para minha conta do paypal ao invés de utilizar a SICOOB.
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Por que nao aparece moedas como Real Brasileiro e Pesos Argentinos na calculadora de conversão?
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TENHO O CARTÃO PRÉ PAGO DO MERCADO LIVRE, VINCULEI ELE NA MINHA CONTA DO PAYPAL, PORÉM QUANDO COMPRO ALGO NO EBAY, DÁ ERRO NA HORA DE FINALIZAR A COMPRA.
- TENHO SALDO
- JÁ FIZ COMPRA ASSIM ANTES E AGORA ESTA DANDO ERRO
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preciso alterar a senha todas as vezes que preciso logar,
alguem sabe como resolver este problema?
obrigado!
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Bom dia, fiz uma compra no ebay e o vendedor me fez um devolução sendo reembolso porem o valor completo era 400 U$ e ele me devolveu somente 350U$ o que devo fazer ?
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Gente, fala serio ta sendo muito dificil adicionar a conta bancaria
adicionei uma do banco do brasil, mas nao recebi nenhum deposito de confirmação, será que é pq meu saldo aqui tava zero?
Outra coisa, a conta sumiu e nao consegui confirmar, e agora nao consigo adicionar de novo. O que eu faço?
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não estou conseguindo vincular minha conta bancaria porque diz que o valor que eu informei esta errado mas estou com o extrato em mão e só tem o valor de 0,34 centavos na minha conta mas o sistema não quer aceitar e diz que está errado. o que devo fazer?
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