Problema ao cadastrar cartão

Pedro2017
Colaborador
Colaborador

Bom dia, já é a 2 vez após 24h que tento cadatrar meu cartão mas sempre aparece "Não foi possível processar a sua solicitação. Tente novamente mais" 

 

Por favor me ajudem

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PayPal_Carla
Moderador
Moderador

Bem vindo à nossa Comunidade, Pedrão o/

 

Isso por ter acontecido por alguns motivos:

 

- o cartão é de débito. Nesse momento, só trabalhamos com cartões de crédito Visa, MasterCard, Amex, Hiper, Hipercard e Elo, então, se o seu cartão for de débito, não funcionará;

 

- o cartão é pré-pago e não tem saldo disponível para que a gente faça nossa verificação;

 

- a administradora do seu cartão está negando a nossa verificação do cartão. Nesse caso, precisa dar uma ligadinha pra eles e perguntar o motivo do bloqueio.

 

Se nada disso der certo, entre em contato com a gente pelo 0800 047 4482, Facebook ou Twitter, tá?

 

Bom final de semana.

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