Por que não consigo pagar com o saldo?

[PayPal_Bruno]

A moeda do saldo PayPal não é convertida na hora da compra. Por isso, para usar saldo, é necessário que o saldo e a compra estejam na mesma moeda.

Além disso, é importante saber que o saldo em Reais, só pode ser utilizado em sites do Brasil ou em transferência entre contas PayPal brasileiras. Todo saldo que entra na conta em outra moeda é convertido automaticamente para reais. Portanto, se você quer fazer compras fora do país, deve usar um cartão de crédito internacional ou pode optar pelo nosso cartão pré-pago virtual. 😉

👉 Tentando comprar na Steam e não consegue? Clica aqui.

👉 V-BUCKS no Fortnite ou tentando configurar pagamento pré-aprovado? Veja aqui.

[PSS_Matheus]

Oii @davidgregory 

Atualmente no PayPal o saldo que você adiciona via boleto é possível utilizar apenas em compras nacionais. O cartão de crédito é solicitado no caso de pagamento pré aprovado/assinatura e compras internacionais.

Verifique a moeda que está sendo processado a transação se for em uma moeda estrangeira será necessário o cartão de crédito. 

Uma dica legal é essa parceria que temos com um cartão pré pago do PayPal, acredito que pode te ajudar! Clique aqui para conhecer

Qualquer dúvida é só chamar haha

Matheus ✌

[Pedro41]

Eu queria saber se tem como, mudar o meu saldo em moeda brasileira pra moeda internacional ?

[PSS_Lídia]

Oiii @Pedro41

Olha, sobre o saldo não fazemos a mudança.

Se você tem um valor em Reais, vai permanecer em reais até que o use para um pagamento nacional ou transfira para o seu banco.

Agora se o que você deseja é fazer uma compra internacional, da uma olhadinha aqui, que vai te ajudar.

Bye 

Lidia

[alexsantos1971]

Depositei um valor no Paypal para comprar um produto no EUA e na hora do pagamento o PayPal solicitou um cartão de crédito. Como faço para terminar a compra?

[PSS_Lídia]

Olá @alexsantos1971

O saldo que você adiciona em sua conta PayPal, só será utlizado para efetuar pagamentos nacionais, pois não realizamos o processo de conversão do saldo.

Mas olha, o PayPal trabalha em parceria com a Brasil Pré Pagos, exatamente para que clientes que não possuam cartão de crédito, possam realizar compras internacionais.

Então, dá uma olhadinha aqui , para saber tudo certinho.

😏

Lídia

[Whyccan]

Tenho que enviar um pagamento para uma moça na Alemanha. Paypal oferece a conversão e tenho o saldo em conta para isso. Entretanto, quando desejo realizar o pagamento, o site me exige um cartão de crédito para continuar. Porque? Se já possuo saldo em conta não preciso de cartão ou da minha conta bancária para realizar isso.

[PSS_Danilo]

Oi @Whyccan, tudo bem? 🙂

Para fazer compras intercionais com saldo, o mesmo tem que estar na moeda em que o vendedor recebe.

Por exemplo, se você tem um saldo em Reais, só vai poder fazer compras nacionais, pois o saldo em Real não pode ser convertido para nenhuma moeda.

Nós não trabalhamos como administradora de cartão, sendo assim, em transações internacionais para que seja feita a conversão da moeda, o PayPal precisa de um cartão internacional para que faça a ação.

Espero ter ajudado!

Abraço 😉

[Rodson]

Como faço para comprar em dólar? Tem um site que preciso comprar, mas ele só vende em dólar.

Minha dúvida é, eu posso adicionar o dinheiro em R$ na minha carteira e tentar efetuar a compra? Ou preciso fazer algum ajuste?

[PSS_Danilo]

Olá @Rodson, tudo bem? 🙂

Quando você adiciona saldo na sua carteira, o saldo fica disponível em Reais, sendo assim, só pode ser usado para compras nacionais, esse saldo não pode ser convertido para outra moeda.

Para fazer compras internacionais, clica nesse tópico e da uma olhadinha, lá tem informações bem bacanas para você consegui fazer essa compra.

Espero ter ajudado!

Abraço 😉

[Rodson]

Obrigado. Me ajudou bastante.