Pagamento pendente

Day9
Novo membro da Comunidade
Gente eu enviei um pagamento a uma cliente. Ela realizou o pagamento apareceu para ela: sua compra foi concluída e aparecerá na sua fatura como PayPal. Só que o pagamento na minha conta do PayPal está como pendente e o dinheiro nem aparece na conta. Alguém sabe me dizer o que pode ser? Ela estava há muito tempo sem usar a conta, muito tempo msm será que tem alguma relação?
Login to Me Too
1 RESPONDER 1

Lídia_PSS
Colaborador frequente
Colaborador frequente

Oiii @Day9 

 

Vê  se o e-mail da sua conta PayPal esta confirmado. Pois se o e-mail não estiver confirmado, caso você receba pagamentos, o valor não vai entrar na sua conta PayPal.

Aqui você consegue saber como confirmar.

 

Agora se a solicitação de pagamento que você enviou esta pendente, mesmo com o e-mail confirmado, e para a pessoa que fez o pagamento aparece a cobrança, acho legal a pessoa contatar o suporte do PayPal.

Pois quando o pagamento é concluído, o processo é automático, para você receber o valor no slado da conta Paypal.

 

Espero ter ajudado 😉

 

#Lídia

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.