Números de confirmação de pagamento não batem

rickrick
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Boa noite.

 

Eu tenho um servidor de jogo online e recebo doações por minha conta do PayPal para ajudar a manter-lo online, em troca dou itens no jogo pra quem contribui.

 

Estou tendo problemas pra confirmar as doações pelo seguinte motivo: o número de confirmação gerado pra pessoa que me enviou o dinheiro é diferente do que chega pra mim no e-mail. Vou dar um exemplo:

 

Um amigo meu da Suiça me enviou U$20 e apareceu esse cóodigo pra ele:

Confirmation Number:
9YR38888J4022274M

 E no meu e-mail o código de confirmação que veio foi esse:

Número da confirmação:1KV86434447095715

 

Quer dizer, eu não tenho como confirmar pois os números de confirmação são diferentes - O que se contradiz, pois deveriam ser iguais para ai sim haver a conirmação. (no caso acima eu tenho por que eu sei quem doou e aparece o nome do meu amigo no meu e-mail).

 

Sendo assim, não tem como confirmar se for de um estranho.

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PayPal_Daniel
Moderador
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No seu caso sugiro que entre em contato com a gente pelo 0800-047-4482 ou pelo Facebook.

 

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