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Não estou conseguindo usar o saldo da conta para realizar uma compra online

RBAANI
Membro

Não estou conseguindo usar o saldo da conta para realizar uma compra online

Quando seleciono opção de pagamento com paypal, a unica opção que aparece é meu cartão de crédito e não aparece nenhum botão para que eu altere. Na minha conta do paypal "pagar com saldo Paypal" já está definida como sendo a opção principal. Fui no suporte e no forum da loja que estou tentando comprar e inumeras pessoas conseguem comprar com o saldo. Tentei remover meu cartao de crédito mas quando sou transferido para o paypal da loja pede para que eu inclua um CC para continuar a compra. Alguém sabe se é alguma configuração que está faltando?

 

Obg