Erro - compra na asset store da unity

[Adriana8]

Olá!

Por algum motivo não consigo finalizar uma compra na asset store da unity. Essa é a mensagem de erro que aparece quando estou pra finalizar a compra:

Todos os dados foram corretamente preenchidos e não há motivo aparente para o erro. 

Estou sem entender, alguém poderia me ajudar?

Grata!

[PayPal_Carla]

Oi, Adri. Tudo bem?

Tem muitas variáveis que podem resultar em um pagamento recusado =S

Pra gente saber exatamente o que houve contigo, precisamos que entre em contato com o nosso time de atendimento no 0800 047 4482 ;D