Erro ao cadastrar cartão

edymeyer
Colaborador
Colaborador
Boa tarde Estou tentando usar meu cartão pre-pago mastercard, a empresa dele é a Acesso. Quando tento adicionar ele á minha conta aparece a segunda mensagem: Não foi possível concluir a compra porque o cartão foi recusado pelo emissor. Entre em contato com o emissor do cartão ou adicione outro cartão à sua conta do PayPal. Não tem nenhuma mensagem no aplicativo dá Acesso e o cartão encontra-se “ativo” e só está sem saldo.
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2 RESPOSTAS 2

PayPal_Otton
Moderador
Moderador

Olá, tudo bem?

 

Eles podem ter declinado a adição do cartão por uma medida de segurança.

 

Sendo assim, peço que nos ligue no 0800 047 4482, ou nos envie uma mensagem no Facebook ou Twitter, beleza?

 

Após verificarmos os detalhes do que pode ter acontecido, conseguiremos te dar um direcionamento melhor.

 

Ficamos te aguardando. 🙂
 

1 abraço. \O/

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marcelo608
Colaborador
Colaborador

oi tudo bem estou com o mesmo problema voçe consegui resolver

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