Duvida sobre contas inativas na nova atualização de contrato Paypal

Mariagm
Colaborador
Colaborador

Minha duvida é sobre a questão de ter que fazer transações de pagamento a cada 30 dias? Se eu não fizer nenhuma transação de pagamento por mais de 30 dias perderei a conta? E o que é considerado conta inativa?

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PayPal_Rony
Moderador
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Olá @Mariagm

 

O Contrato de Usuário anterior tinha o prazo de dois anos para que o PayPal pudesse encerrar uma conta por período de inatividade. Esse prazo foi alterado para 30 dias e entrará em vigor a partir do dia 21/03/2022.

 

Esclarecemos porém, que as contas não serão fechadas automaticamente após 30 dias ou sem notificação prévia. A informação diz que o PayPal “pode” fechar as contas caso nenhuma transação (envio ou recebimento de pagamentos) não aconteça em sua conta por mais de 30 dias. E chegando neste período, iremos enviar um lembrete para nosso clientes para conhecimento do tempo de inatividade da conta.

 

Caso você tenha alguma transação em processo de Disputa neste período, a conta PayPal não poderá ser encerrada até que a situação entre o comprador e vendedor esteja resolvida, seja com o recebimento do produto ou com o reembolso concluído.

Fico à disposição.

@PayPal_Rony
 

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PayPal_Rony
Moderador
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Olá @Mariagm

 

O Contrato de Usuário anterior tinha o prazo de dois anos para que o PayPal pudesse encerrar uma conta por período de inatividade. Esse prazo foi alterado para 30 dias e entrará em vigor a partir do dia 21/03/2022.

 

Esclarecemos porém, que as contas não serão fechadas automaticamente após 30 dias ou sem notificação prévia. A informação diz que o PayPal “pode” fechar as contas caso nenhuma transação (envio ou recebimento de pagamentos) não aconteça em sua conta por mais de 30 dias. E chegando neste período, iremos enviar um lembrete para nosso clientes para conhecimento do tempo de inatividade da conta.

 

Caso você tenha alguma transação em processo de Disputa neste período, a conta PayPal não poderá ser encerrada até que a situação entre o comprador e vendedor esteja resolvida, seja com o recebimento do produto ou com o reembolso concluído.

Fico à disposição.

@PayPal_Rony
 

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