A sua conta é poupança? Se sim, é necessário na hora de registrar esse banco colocar a variação 013 a sequencia de "0" o número e o dígito para conseguir adicionar.
Exemplo:
Variação: 013
Zeros: 000
Número da conta: 1234
Dígito: 5
Então você vai colocar assim: 0130001234-5
O dígito precisa ser registrado no campo determinado na página.
