Hice una compra online en una pagina de una empresa de cosméticos con paypal y despues de hacer la “compra” me enviaron un email donde decía que se había realizado el pedido por importe de $ a la empresa, pero entro a mi cuenta de paypal y me aparece que en el estado de l pedido esta el pedido realizado y abajo me sale en letras azules pendientes.
Asi estuvo durante varios días hasta que me contacte con la empresa de cosméticos y me dijeron que en su sistema no estaba la compra del pedido, y que no tenían nada registrado.
Entonces intento cancelar la orden pero tampoco puedo.
A lo que no se que hacer para que le llegue a la empresa el pedido y el dinero o sino que cancelar el pedido y que me reembolsen el dinero.
