Como puedo verificar mi pedido
tatiest
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Publicado el
feb-12-2020
11:26 AM
Gracias por leer mi mensaje. El día de ayer realizar una compra y me enviaron un número de orden indicando que podía verificar mi orden haciendo click en un botón pero cuando hago click en ese botón me sale un mensaje que la tienda no está disponible. Les reenvié un mensaje indicándoles este problema pero no me contestan el mensaje. Que podrá ser?
1 RESPUESTA 1
goiurill
Empleado de PayPal
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mar-30-2020
04:56 AM
Hola @tatiest
Cualquier información de verificación de order de pedido o de envío es enviada por el comprador, por lo que esa información no está disponible en PayPal. Te recomiendo que intentes contactar con ellos otra vez para verificar la información. Recuerda también que, en caso de que el artículo no te llegue, dispones de la protección al comprador de PayPal. en el siguiente enlace puedes encontrar más información al respecto: https://www.paypal.com/bo/webapps/mpp/purchase-protection
Espero que esta información te ayude!
Goiu
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