Solicitar factura a paypal

[cesarevg]

buenas tardes. Podrian ayudarme como puedo solicitar a paypal una factura por la comision que me cobran por utilizar sus servicios, por transaccion hecha o por envio o recibo de dinero, ya que cuando recibi un monto, paypal me quito una comision, y quiero que ellos me facturen por lo que me quitaron. 

Agradezco sus opiniones. Gracias.

[Axana]

hola, que factura? 

este link nos lleva a una pagina dudosa... no se exactamente que es. pero no es paypal..

[Artefacto]

Hola! A mi no me aparecen los movimientos y por lo tanto no puedo generar la factura, alguien sabe si primero hay que dar de alta el servicio algo estamos haciendo mal? 

[jordiescarra]

Parece que esa solución es sólo para México.

[jordiescarra]

Perdona Monseerrat, pero esta "aportación" de poco sirve. Te felicito porque lo hayas logrado, pero si no indicas cómo...

Yo llevo mucho tiempo con este hilo abierto esperando a que alguien me ilumine con su sapienza en la gestión contable de estas comisiones y ni siquiera Paypal se ha dignado a dar respuesta.

En mi empresa, si alguien me pide factura y no se la doy, a puedo empezar a temblar.

Lo fuerte es que cada vez que me surge esta duda, acudo a GOOGLE y me aparece este mismo hilo. Entonces es cuando vuelvo a hacer la pregunta...

[Pablo_Navarro]

Yo estoy igual. Me parece increíble que una empresa tan grande como PayPal no emita facturas de las comisiones.

¿Qué se supone que tenemos que hacer? ¿Pagarles nosotros sus impuestos?... Porque nosotros tendremos que emitir una factura del total, y si no podemos deducir esos gastos ya me dirás tú... Yo personalmente no pienso declarar algo que no gano, pero claro luego vendrá Hacienda y dirá que la culpa es mía, no de PayPal.

[CarlosSB2310]

Buenas tardes efectivamente como dice Bere para poder emitir los comprobantes de las comisiones que nos cobra Paypal, se hace en la pagina

http://www.paypal.com.mx/generatufactura

La cual es la operadora en Mexico que saca los comprobantes, ahi hay que dar de alta tus datos facturacion y en un lapso maximo de 24 horas te llegaran a tu correo los comprobantes de los ultimos dias. Ojo si Paypal te cobro comisiones hace 4 meses y hasta hoy te diste de alta, es muy probable que ya no recibas el comprobante por esas comisiones. Solo las mas recientes.

Tambien debes notar que la pagina a la cual te dirige, NO es Paypal Matriz, sino OPERADORA PAYPAL DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

Eso lo pueden consultar marcando al 

018009250308

servicio de atencion al cliente, numero que si esta en la pagina principal de Paypal. Y ahi les diran esa informacion.

Por ultimo aclarar que esto es para Mexico, desconosco como se haria en otros paises.

Saludos

[csare01]

gracias pór tu informacion. la mas clara que he leido hoy

[alanaceves]

Como lo lograste?

[AndresJV]

Terrible servicio.

Eviten el uso de PayPal. Traté de obtener mi factura y me tuvieron durante 3 semanas en llamadas entre PayPal e Interfactura. Resultado: no tengo nada, nunca nadie me resolvió el caso. Además las comisiones cobradas por PayPal no son nada baratas. Ahora mi problema es el comprobar ante hacienda que PayPal me cobró esas comisiones y que no es dinero que ingresé como ganancia...

[Josemma]

Hola a todos!

No vengo a dar ninguna solución, sino a deciros que estoy igual que todos.

No solo no se pueden deducir las comisiones por no poder obtener la factura, si no que las tienes que meter como ingresos en la contabilidad. Así me lo dijo el asesor, meter hay que meter la cantidad íntegra, y luego con la factura correspondiente hay que deducir las comisiones, en este caso, yo he llamado, he buscado y he mirado y no he sido capaz de obtener esa factura con las comisiones por lo que me las como 😞 y lo que es más grave, no solo es que no se deduzcan, si no que pago por ellas.

Agradecería si alguien sabe como hacerlo.

Un saludo y gracias a todos.