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mensaje que me notifica que me reembolsaron dinero de ebay mediante paypal

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ramiro75
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bs tardes resulta que llevo varios meses reclamando la devolucion de mi dinero de una compra que nunca recibi el articulo y me dijeron que me lo iban a enviar por paypal pero no aparece nada y ahora recibo un correo donde dicen que ya me lo pusieron en mi cuenta de pay pal pero yo no veo nada. el mensaje que me mandaron es el siguiente:

 

Lamento mucho la frustración que ha causado este reclamo. De acuerdo con mis comentarios, 
recibió un reembolso por PayPal para esta transacción y si no lo ve en este punto,
le recomendamos que se comunique con PayPal.   Se emitió con la ID de transacción: LKJQLZ6EGPDQJ.

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