Retiro de fondos de una cuenta limitada

[Chrisnoid]

Hola.. tengo un problema. Hace un tiempo bloquearon mi cuenta porque clonaron mi tarjeta el caso es que pasados 180 dias me autorizaron el retiro de los fondos que  quedaron pendientes en la cuenta pero al intentar asociar una cuenta bancaria me dice que no se puede porque la cuenta esta limitada... osea me dicen que debo asociar una cuenta pero no me dejan? hable al centro de resolucion y me dijeron que ya podia retirar los fondos pero sigue sin dejarme asociar cuentas... y ya me confundí. que debo hacer?

[renvascadi]

Hola, pudiste retirar tus fondos? estoy en la misma situación, espero tu ayuda por favor, gracias