Puerto vallarta
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Yo tengo el mismo problema que tú. Me harté de llamar y de mandar mails y NUNCA me contestaron algo que sirviera. En el chat si me dieron respuesta e indicaciones y te las comparto:
En el apartado de tu resumen, en el circulito con 3 puntos que está del lado superior derecho de tu saldo, dónde antes se hacían las transferencias, y te va a salir el siguiente menú:
- Ir a los pagos recibidos
- Transferir a otra cuenta bancaria
- Obtener ayuda
Presionas en Transferir a otra cuenta bancaria y ahi te saldrá POR FIN el menú que antes teniamos para transferirnos.
Aún no se ha aplicado a mi cuenta bancaria, pero da un poco de alivio ver que por el momento no está atascado ahí el saldo sin poderlo sacar!
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