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No reembolso por caso cerrado

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danimoleta
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Hice una compra en Groupon, al ver que no llegaba el paquete inicié una disputa que Paypal me denegó por transacción autorizada y se cerró el caso.

 

Ahora el vendedor (Groupon) me ha hecho el reembolso, pero no me llega el dinero. Me dicen que no me llega porque hay un caso abierto en Paypal.

 

No puedo disputar porque al informar sobre un problema con esa transacción, me dice que ya hay un caso cerrado en la misma.

 

No puedo ponerme en contacto con Paypal de ninguna forma.

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