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No puedo retirar dinero en pesos dominicanos ni convertirlos a dolares

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dernis
Colaborador
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Buenas a todos tengo un problema, realice una compra hace aproximadamente 25 días, pero me reembolsaron el dinero el cual se fue transferido a mi cuenta paypal cosa que no tendría sentido ya que el dinero debió de ser reembolsado directo a mi tarjeta con la cual realice la compra inicialmente, el problema consiste en que el dinero se agrego a mi cuenta paypal en pesos dominicanos y no en dolares, por lo cual no puedo hacer uso de ese dinero, ni convertirlos a dolares por medio de la opción de las divisas de paypal ya que da error, y tampoco puedo agregar el peso dominicano como divisa principal, tampoco me deja retirar por el banco popular que es el banco que tiene el convenio con paypal en mi país para retirar el dinero y mucho menos comprar con el dinero ya que me aparece que no hay fondos disponibles, en conclusión no puedo utilizar ese dinero que me reembolsaron de ninguna manera, quisiera un soporte por parte de los miembros del foro o de paypal en general, ya que paypal no responde mis mensajes y ya no se que hacer son 285 dolares aproximadamente. Saludos. Gracias 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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No puedo retirar dinero en pesos dominicanos ni convertirlos a dolares

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dernis
Colaborador

Buenos días señores, el día de hoy 27 de Julio del 2018 he logrado por fin recuperar mi dinero, la solución fue la siguiente: contactar a paypal a través del centro de mensajes planteando el problema de la conversión de la moneda y tal, luego en el mismo mensaje solicitar una conversión manual por parte de ellos y en el mismo correo autorizar la conversión de su parte osea, Yo ´´Nombre y Apellido ´´ autorizo la conversión de el saldo ´´14608.76 DOP´´(o la moneda y cantidad que tengan) a Dolares Americanos USD, esa fue la solución después de tanta batalla, espero les sirva. Saludos

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8 RESPUESTAS 8

No puedo retirar dinero en pesos dominicanos ni convertirlos a dolares

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JhonnySamuel
Colaborador

Tengo el mismo problema. 

¿Pudiste solucionarlo?

No puedo retirar dinero en pesos dominicanos ni convertirlos a dolares

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dernis
Colaborador
Lamentablemente hasta el día de hoy no he podido solucionarlo, es una pena Paypal no me da soporte y ya no sé qué hacer ya que las opciones disponibles ya las he agotado todas, a menos que exista otra forma que aún no conozca, si logro una solución la comentaré aquí mismo. Saludos

No puedo retirar dinero en pesos dominicanos ni convertirlos a dolares

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JhonnySamuel
Colaborador

Lo peor es que no encuentro un correo o cuenta de Skype para comunicarme y me urge ese capital.

No puedo retirar dinero en pesos dominicanos ni convertirlos a dolares

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fermilin
Colaborador

necesito sacar mi  dinero

No puedo retirar dinero en pesos dominicanos ni convertirlos a dolares

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Enmy
Colaborador
También tengo el mismo problema con 151 dolar

No puedo retirar dinero en pesos dominicanos ni convertirlos a dolares

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Enmy
Colaborador

Desde. El 12 de junio del 2018 tengo el mismo problema he llamado  por Skype y lo único que me disen que fue un error del sistema y que lo están solicitando manualmente si alguna persona. Le encuentra la solución por favor dígamelo mi whatsap ***

No puedo retirar dinero en pesos dominicanos ni convertirlos a dolares

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dernis
Colaborador
Hasta el día de hoy Paypal no me ha resuelto, he estado en contacto con ellos y dicen que si que van a resolver, que van a cambiar los 14608.79 DOP RD$ a dólares americanos que de la autorización y efectivamente lo hago y no pasa absolutamente nada, si puedo resolver lo comentaré aunque ya estoy perdiendo las esperanzas de recuperar mi dinero casi 300 dólares.
Solved

No puedo retirar dinero en pesos dominicanos ni convertirlos a dolares

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dernis
Colaborador

Buenos días señores, el día de hoy 27 de Julio del 2018 he logrado por fin recuperar mi dinero, la solución fue la siguiente: contactar a paypal a través del centro de mensajes planteando el problema de la conversión de la moneda y tal, luego en el mismo mensaje solicitar una conversión manual por parte de ellos y en el mismo correo autorizar la conversión de su parte osea, Yo ´´Nombre y Apellido ´´ autorizo la conversión de el saldo ´´14608.76 DOP´´(o la moneda y cantidad que tengan) a Dolares Americanos USD, esa fue la solución después de tanta batalla, espero les sirva. Saludos

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