- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse al feed de RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Denunciar contenido inapropiado
¡Resuelto! Ir a Solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse al feed de RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Denunciar contenido inapropiado
Soy "alguien real" que responde aquí en el foro, sin embargo lamentablemente no tengo acceso a la información para ayudarte, y quienes pueden ayudarte es el personal que responde los casos oficiales de Paypal.
Debes abrir un caso de soporte, te recomiendo una de estas dos opciones según tu situación:
- Si no puedes acceder a tu cuenta de Paypal, email o llamada telefónica. Ambas opciones las encuentras en el pié de página de este enlace: https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us
- En el caso de que puedas acceder a tu cuenta de Paypal, debes ir al apartado "mensajes", y ahí crear un mensaje nuevo para que soporte te asista.
En ambos casos, por favor debes tener toda la información a mano, y ser muy detallista con tu mensaje, para que no quede ninguna duda del otro lado (quien recibe tu mensaje) para que te asista lo mejor posible, y te ayude con la información de forma más prolija y rápidamente. Toma 2 minutos para organizar la información que vas a brindarle a Paypal. Debes explicarte bien. No a las apuradas, bien escrito, bien redactado.
Ten en cuenta que por la pandemia del COVID-19, Paypal puede demorar en responder, sé paciente.
Ojalá soluciones este problema.
Saludos
PD: por favor valora mi tiempo haciendo clic en 👍 si te parece útil mi respuesta. (Si soluciona tu consulta, marca esa opción).
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse al feed de RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Denunciar contenido inapropiado
Soy "alguien real" que responde aquí en el foro, sin embargo lamentablemente no tengo acceso a la información para ayudarte, y quienes pueden ayudarte es el personal que responde los casos oficiales de Paypal.
Debes abrir un caso de soporte, te recomiendo una de estas dos opciones según tu situación:
- Si no puedes acceder a tu cuenta de Paypal, email o llamada telefónica. Ambas opciones las encuentras en el pié de página de este enlace: https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us
- En el caso de que puedas acceder a tu cuenta de Paypal, debes ir al apartado "mensajes", y ahí crear un mensaje nuevo para que soporte te asista.
En ambos casos, por favor debes tener toda la información a mano, y ser muy detallista con tu mensaje, para que no quede ninguna duda del otro lado (quien recibe tu mensaje) para que te asista lo mejor posible, y te ayude con la información de forma más prolija y rápidamente. Toma 2 minutos para organizar la información que vas a brindarle a Paypal. Debes explicarte bien. No a las apuradas, bien escrito, bien redactado.
Ten en cuenta que por la pandemia del COVID-19, Paypal puede demorar en responder, sé paciente.
Ojalá soluciones este problema.
Saludos
PD: por favor valora mi tiempo haciendo clic en 👍 si te parece útil mi respuesta. (Si soluciona tu consulta, marca esa opción).
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse al feed de RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Denunciar contenido inapropiado
Hola te rembolsaron el dinero a su cuenta de Paypal? tengo un problema parecido Hice un retiro a mi cuenta IBAN DEL BANCO DE COSTA RICA BCR y como si me permite poner el IBAN hice la transacción a mi cuenta de banco, eso fue el 20 de junio, luego en el banco me dijero que Paypal solo acepta Banco nacional, como hago para que me reintegren mi dinero???
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse al feed de RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Denunciar contenido inapropiado
Hola yo tengo el mismo problema desde Colombia, tenía 100 USD en la cuenta de Paypal , los transfería mi cuenta de ahorros de bancolombia porque me daba la opción y no aparece el dinero en mi cuenta y ya van más de 5 días, que alguien me ayude por favor.
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
- Tranferencia en ¿Cómo recargar saldo y retirar dinero?
- En estos momentos no es posible realizar esta transacción en ¿Cómo recargar saldo y retirar dinero?
- LIMITACIÓN PERMANENTE Y RETENCIÓN DE DINERO POR 180 DIAS en Límites de mi cuenta y verificación
- Cuando no pasa tu dinero de Paypal a Nequi Solucionado en Límites de mi cuenta y verificación
- Urgente!! en ¿Cómo recargar saldo y retirar dinero?