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Cómo ingresar en mi cuenta el dinero devuelto de una resolución favorable?

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mb1321130544
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Bueno pues paypal me devolvió un dinero por una compra que nunca llegó, y ahora no me sale en ninguna parte ese importe, incluso llegué a tener saldo positivo en paypal cuando yo solamente lo uso para comprar por ebay.

Me pedían que agregara una cuenta para poder ingresarme el saldo, y luego de confirmar la cuenta desaparece mi saldo.

 

Tengo dos resoluciones más favorables pero no veo saldo en ninguna parte.

 

No entiendo nada esto, voy a quitar mi cuenta bancaria de paypal. 

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