Hola, me pasa lo mismo, pero tengo dólares y quiero pagar en euros. Eso se puede, ya lo hice en la única transacción que he hecho en PayPal, este hace la conversión de divisa automáticamente. Y también tenía dinero en PayPal para realizar la transacción. Mandé un correo en la sección de ayuda, y esto es lo que me respondieron, explicando la causa, y la supuesta solución:
Resolviendo a su inquietud eficientemente, he comprobado que el intento de pago por €68.09 EUR ha sido inhabilitado por nuestro sistema de seguridad automático que se encarga de protegerle, ya que está detectando algún patrón inusual en la transacción y se activan nuestros mecanismos de protección.
Para protegerle mejor, en PayPal tenemos un sistema de seguridad que revisa cada transacción antes de procesarla, un sistema parecido al que tienen la mayoría de los bancos para detectar patrones que podrían resultar en quejas, reclamaciones por uso no autorizado o contra cargos ya que supervisamos las transacciones 24/7, incluso cuando los miembros bajan la guardia, nosotros no lo haremos para protegerles.
Agradezco su comprensión ya que al tratarse de una protección automática, la opción de deshabilitarla está bloqueada y para su tranquilidad; puedo aconsejarle asociar una tarjeta debido o crédito en su cuenta.
En caso de no asociar una tarjeta; puedo aconsejarle unos sencillos pasos que aumentarán las probabilidades de completar el pago:
- Utilice un computador, si usaba un móvil.
- Utilice la misma computadora de donde creo la cuenta de PayPal y usualmente realiza sus pagos.
- Si utiliza un móvil, ingrese al sitio oficial y no desde la aplicación.
- Utilice su cuenta dentro del país en el cual fue registrada.
- Utilice una red de internet segura (trate de evitar redes públicas o cambiarlas constantemente).
- Borre el historial, la memoria Caché y las cookies de su computador o móvil.
- Use un navegador distinto a Google Chrome o al que utilizaba en el momento de intentarlo.
- Indicarle al comercio que le envíen una "Solicitud de pago".
Seguir estas recomendaciones le ayudaran a intentar su transacción; en caso que su pago no se procesa, respetuosamente le recomiendo comunicarse con su vendedor para solicitar una forma alternativa de pago ya que tenga en cuenta que estas sugerencias aumentan la posibilidad de que los pagos se completen pero no lo garantiza.
Aprecio su comprensión con respecto los mecanismos de protección que aplicamos, un gusto para mi proporcionarle asistencia para completar los pagos.
Gracias por elegir confiar en PayPal; la forma mas facil, rapida y segura de realizar y recibir pagos en internet.
Ahora bien, el problema es, que intenté pagar desde el comptador, no desde el celular, y desde el mismo computador en que cree mi cuenta, y solo he hecho un pago desde que tengo PayPal, y este iba a ser el segundo, por lo que no puede ser muy sospechoso el movimiento, y además, si me pueden estafar quitandome un poco de dinero de PayPal, me pueden quitar mucho más si el dinero biene de mi cuenta bancaria: Si es peligroso el pago,no es menos peligroso si se descuenta desde mi cuenta bancaria, no tiene lógica eso. Además, solo se puede vincular cuenta de credito internacional, o cuenta bancaria en USA y yo no tengo, por lo que no tengo la posibilidad de usar la opción que sí se permite pero que no disminuye el supuesto peligro... y donde quiero comprar, tiene otra forma de pago, que es pagar directamente desde mi banco. Sí, pero para no pagar desde mi banco es que tengo PayPal.
